صفحه 1:
al Meccan
الرحمن الرحیم
صفحه 2:
تئوري نظم در بينظمي
(Chaos)
صفحه 3:
اعتقاد گذشته:
جهان مجموعه‌اي از سيستم‌هايي است که
مطابق با قوانین جبري طبیعت به طریق
مشخص و قابل بيش بينيء در حرككت
است.
اعتقاد حال؛
جهان مجموعه‌اي از سيستم‌هايي است که
a شيوههايي خود سازمان ده عمل
مي‌نمایند و پيامدهاي این شيوة زندگيء,
تصادفی است.
صفحه 4:
و پی بررده شده که بی‌نظمی منجس به نظم و نظم منجس به
بی‌نظمی می‌شود.
- تئوري پيچيدگي Complexity,
Th
- پويايي‌هاي غيرخطي we
= یج -Nonlinear
- تثوري آشوب يا نظم در ynamics
-chaos
صفحه 5:
خطی
در يك رابطه خطى؛ يك علت معین فیک
معلول دارد ويك اقدام معین فقط من به يك
بيامد موشود.
- در سيستمهاي غيرخطي
نوعي همافزايي وجود دارد.
- تغییرات بسیار جزيي در
غير خطى
دريك رابطه غي_خطى يك علت معين يا يك
اقدام معين مىتواذد معلولها يا پیامدهای متفاوتی
دشته باشد. به عبارت ديك معادلات غیخطی
بیش از یک راه حل دارند و هیچ گونه روش
قطعی بای حل بیشتر آنها وجود ندارد.
- سپستم‌هاي خطي
مجموعه‌اي از عناصر
متشکله خود هستند
صفحه 6:
آشوب آینده بلند مدت:
جه به حساسیت نسبت به شرایط اولیه هدف
و درك روابط سيستم‌هايي که وابستگي حساس
نسبت به شرایط اولیه دارند به طور موفق
برنامهريزي نمي‌شوند.
نمي‌نوان اینده بلن د هدت راذر ۲ ستم‌هاي
انساني به طور دقیق طراحي یا برنامهريزي نمود.
در حقيقت مديران و سیاستگذاران خلاق به جاي
اتکابه برنامه‌هاي بلندمدت بر فرايندهاي خود
ساماندهي "يادگيري سازماني"» تاکید مي‌نمایند
= از درون iol آینده بدون توجه به يك ws oul
ee ی و ی و
صفحه 7:
برنامههاى كوتاه مدت:
وقتي برنامهريزي بلند مدت ميكنيم سناريوهاي
مختلف اینده احتمالي توليد وتقاضا طراحي
مي‌شود که در واقع (CA Sa شكلي از
يادگيري است که هدف آتن بهبود مهارت‌ها در
واکنش نسبت به یج است. در واقع ما هرگز
نمي‌توانیم به طور پيامدهاي بلند مدت
اقدامات خود را باه اي کنیم.
يس بايد خود را محدود به برنامهريزي و كنترل
we ieee Cl ا ا
صفحه 8:
حساسیت نسبت به شرایط اولیه
نحوه رفتار يك سیستم آشوبناك شدیداً به شرایط اولیه آن
بستگي دارد. چون موقعیت جدید سیستم بر حرکت از موقعیت
پیشین آن سیستم استوار است. مثل بازي بیسبال
دو شاخگی مراوده‌ای
وضعیت آشوب يك وضعیت ثابت نیست بلکه پيوستاري است که
دامنه آن از ثبات مطلق تا الگوهايي از فعالیت که به طرز
نامفهومي پیچیده‌اند در خورد قرار داده است. آشوب سطح
پایین قابل درك و پیش بيني [] آشوب سطح بالا به نظر
تصادفي cowl
th
مشکل
2
درات اس
پوس ثار آسشتوت داراي تقاط مات که بينظمي در آن‌هنا از
صفحه 9:
قطعیت پیش بینی و تلوری آشوب
تثوري آشوب درك مارا از رویدادها و فرآیندها
افزایش داده و بدین ترتیب سطح ناآگاهي را
کاهش مي‌دهد و ما را قادر مي‌سازد تا وقایع را
کنترل کنیم و فرايندهاي کار را در عمل تغيیر
دهیم.
پریس مایر:
جادوگري که سکه را پرتاب مي‌کرد و نتیجه را به
تن تبني امي كند بآ لدو |2 222
صفحه 10:
فضای فاز و نظریه آشوب
نظر به این که شيوه‌هاي سنتي تغییر سريهاي
مرچ در تشریج الگوهاي چرخه‌اي پیچیده
توان بود يك صفح فاز جارجوب مورد نز
براي ترسيم عملکرد يك i.
مي‌دهد.
J
غير خطي ارائه
صفحه 11:
هیلو:
بينظمي و آشوب نوعي بينظمي منظم
(:0506213 2150062) يا نظم در بينظمي است.
بي‌نظم از آن رو که نتایج آن غیر قابل پيش‌بيني
است و منظم به لن جهت که از نوعي قطعیت
برخوردار است. بعني به دلایل 056 پا اختلالات
خارجي رخ نمي‌دهد بلکه دلایل دروني دارد.
فرق نظرريه آشوب و بى نظمى*
بينظمي و تلاطم يك وضعیت و موقعیت است در حالي
که نظریه آتتتوب با تتوري نم و21۳
روش‌ها و الگوها براي مورد مداقه قرار دادن مسائل at
کی راکو تاک ٩ص تادفي بودن در بط ر
ان هالتت می‌باشد:
صفحه 12:
پرایگر گین برنده جایزه نوبل شیمی:
"ما مي‌توانيم نظم را از بينظمي به
دست آوریم.»
جاکوپس معمار شهررساز:
در مقابل شهر بیرمنگام سازمان نایافته و
موفق‌تر
آدامز مر خآمریکایی_ 5
از اشفتگي زندگي زاييده مي شود در
حالی كة ار نظلم عادت نمزو جود ه آید
صفحه 13:
خصوصیات سیستم‌های پیچیده:
eae Salas as Glace Ly estan - روت ور
یافت.
ره هبدن کی نوات سیستم هایی؛بزرگ يا کوخ ۳۰۲۱
- شکل ظاهري سيستمهاي پیچیده مي‌توانند منظم يا نامنظم باشند.
"هو اد اجزاي بل یسم رربادتر باللدر احقتال پیت لودن 1
سیستم افزونتر خواهد بود.
- سيستمهاي پیچیده نه کاملاً قطعي و يقيني و نه کاملاً تصادفي و
اتفاقي هستند بلکه در طيفي ye دو حد قرار دارند.
- روابط علت و معلولي شخصي در سيستمهاي پیچیده وجود ندارد.
- اجزاي مختلف سيستمهاي پیچیده به صورت هم افزا با یکدیگر در
ارتباطند و بر هم اثر مي‌گذارند.
- در سیستم‌هاي پیچنده: تأر كور هنيت وهی و رد۱
- سطح پيچيدگي‌سیستم, وابسته به ماهیت سیستم, محیط آن و
چگونگي روابط متقابل‌بین آنهاست.
- سيستمهاي پیچیده. سبستم‌هاي باز محسوب مي‌شوند.
- سيستمهاي پیچیده. سيستمهاي برگشت ناپذیرند.
- سیستم‌ها, پیچیده و پویا هستند و هدف متغیر و متحركي را دنبال
مي‌کنند.
وم 2#
صفحه 14:
دستگاه‌های معادلات آشوب دارای چند مشخصه هستند:
1 معادلات آشوبي غیر خطي بوده و تکرار شوند
2 معادلات اشوبي داراي خاصیت خودمانا هستند.
3 دستگاه‌هاي آشوبي داراي جاذبه‌هاي غری ب
4 نتایج نهايي این گونه معادلات» شديداً تحت تاثیر
تغییرات جزيي در شرایط اولیه ان‌هاست
(Smith 5 1995)
صفحه 15:
مي‌شوند داراي روابط غير خطي بوده و
سريهاي زماني آنها بي‌قاعده مي‌باشد.
مسئله اصلي آن است که بدانیم چه توابعي
گرایش به بينظمي دارند و چه زماني این
بي‌نظيمي‌ها ظاهر مي‌شوند. این توابع از
روابطي حکایت مي‌کنند که در روي این کرة
خاكي و در کل نظام هستي به صورت‌هاي
مختلف فيزيكکي» زيستي, اجتماعي و رواني
وجود دارد و شناخت انها ياري دهنده در
كشف رفتارهاي نامنظم است.
صفحه 16:
خاصيت خودمانایی
در مبادلات اشو 12 الكوهاى ترس تمی.
ناشنگر نوعي شباهت بین اجزا و کل
مي‌باشند, فراکتال: : توصیف کننده‌هاي
وضعیت كلي پديده‌هاي نامنظم 3 تصادفي
هستند و مي‌توانند دستگاه‌هاي آشوبناك و 9
غير خطي را توصيف كنند.
صفحه 17:
انواع جاذبه‌ها - جاذبه دور محدود Limit cycles)
(attractor (جاذبه
Torus) aisle غریب) - جاذبه گوي
(attractor
- جاذبه غریب يا بي‌نظم
(Strange or chaoctic attractor)
جاذبه‌هاي غریب بر خلاف جاذبه‌هاي قبلي که
هستند و برخي آنها را جاذبه‌هاي بي‌نظم نیز
نامیده‌اند.
جاذبه‌هاي غریب» بدون الگو نیستند و از الگويي
پيروي sens سرت و ارزش آنها هم در
. 241 کب
صفحه 18:
اش پروانه‌ای ۲۲66۷ Butterfly
لویفز: تغییر جزيي در شرایط اولية معادلات پیش
بيني کننده وضع جوّي, منجر به تغییرات بسیار
شدید در نتایج آنها مي‌گردد.
کات سست یه رات آند لداولعه. یکی ار
ويژگي‌هاي مهم سيستمهاي آشوبي است و از
آن به عنوان يك شاخص براي شناخت al
سیستم‌ها مي‌توان بهره برد.
در سال 11991 دولت کانادا اعلام کرد که
برآوردهاي وزارت شیلات آ ن کشور در مورد
ذخایر ماهیان به طور قابل ملاحظه‌اي اشتباه
بوده است. به احتمال قوي علت اين خطاء اثر
پروانه‌اي بوده است, زیرا براساس نظرية اشوبي
تا ات a uses pols! a_S ola جانهران ار
صفحه 19:
نظریه آشوب یا نظم غايي شيوه‌اي براي رويارويي با
سيستمهاي پیچیده سازما ني
مسح و سل دما[ سكعي هه
چون غیر خطي بودن» خودمانايي» الگوهاي جاذبه
غریب داشتن و حساسیت نسبت به تغییرات جزئي
اولیه» تنها ابزار حل مسائل پیچیده بوده و در
رشته‌هاي مختلف علمي گره گشاي بسياري از
صفحه 20:
1. رشته مدیریت نیز از نظریه آشوب یا بينظمي مي‌تواند بهره
soe زرا راز تارهاي Fie ye lal
ويژگي پيچيدگي و غیرقابل پیش بيني بودن برخوردارند و به کمك
نظریه‌هاي قطعیت‌گرا و يقيني نميتوان أنها رأ تین نموده دز
costly. el aes وهای آشوتي بوای اين را 5۳
۳ تما سارمانی كه ناشي ارعدم أمكان eno
رفتارها در سازمان است از میان خواهد رفت.
2 در فرایند عملکرد سازماني نیز تئوري آشوب كمك کننده است,
زیر بسبار مشاهده كردمايم كه يك عمل جزئي و مش افتاده
a lnc ol ila | saree رگ در سا وهای‌ها کزدیده الست
las ean ees او ات بودن فعالیت ها و عماک رده اد
لإ هاداتة (تتا خط حمسا سيت تيت يصتغييرات خزتياوليه) 3
لزوم استقاده از نظربه هاي بى RR sae Sak
به خوبي آشكار مي
eS Sls a ele a Ene g al al aS as 3 ما
ساختاري را سازماندهي کرد که ضمن ظاهري بي‌نظم و تصادفي
لكوي حادب هاف عرب 2 5ك 356 tat, ۳1
خود هماهنكي و سازكاري داشته باشد.
lea که علوم مدیریی و سلازمان هدواف 55 ۱
اه باعادلانه بوده‌اند ولن مشاه ادفتی بوون و غير فاب شن
0ك رودن ملعي بطود هات اسار مان و مدبريني بوده انشدا در
aes gas SS reese 2 9 قطعیت گرایی سار علوه نیز
صفحه 21:
تصمیم گيري و آشوب (کوهن» مارج و ألسن)
((Organized Anarchies
ابهام در محيط و نظام‌های تصمیم گیری
- اولین ابهام. در تعیین صریح و روشن
Garbage (= eae
Can وی ابهام, در روابط علت و معلولي
ee ee شرا بط دا
"وآتايي و نجوه مشارکت اعضاي دحیل دز
فرایند تصميمگيري است.
صفحه 22:
a. 1 فرصت‌هاي انتخاب و موقعيت‌هايي که
تلاقي جهار |تصميمي را ایجاد مي‌کند.
جریان و
ترکیب و ]2 باسخ‌هايي که به حل مسائل و
تلفیق آنها مشکلات نظر دارند.
3 اعضا و افراد تصميم‌گیرنده که با
برنامه‌هاي زماني متراکم و آگاهي محدود
لب انز See
4 مسائل و مشکلات و علايیق و
گرايش‌هاي افراد درون و بیرون سازمان
که به نحوي با تصمیم نتایج حاصل از آن
صفحه 23:
- در اين مدل حالتي كيج و حيران
ie 4 دارند.
تصميم كير دد كان
60 - اولويتهايشان دس تخوش تغيير و
دكركوني است.
- اهداف تعريف شدهداي ندارند.
- نظرشان BLS nets Lali
- تصمیمات» حاصل تحليل‌هاي عقلايي
نیست.
- نتيجه اتفاقات و حوادفي پیش بيني
نشده است.
صفحه 24:
مدل (آشفته6.6)
سائل مشکلاته راحل‌ها و
شارکت‌های ای ای
Speed
تلاشرهاى بدون جهت كيمرى
عشخص برراى حل مستلداى
تمری تقد رجهم
بازيكم مبهوت حيرت
ST ows
مدل عقلايي و
تعدیل شده
مجموعهی از اراد و
پواساسنیازهای ی
ومنطتى تعيميم
منطتی وعقلایی و پایدار
براساس على مراحل متطف
و عذلايى سراى رسيدن به
مدل سياسي و
مبتني بر قدرت
مجموعهای لاه
ميلن افرادی که دای
55
ومنافع مختلن ومتقاوتعائد
بسر اساس قدرت ومناقع
i
eat Sag
ببراساس قدرت كرويها
غالب و جهت كيررى به سوىٍ
افع آنه
حل Sed تعارض و
Dale S Sep
متعارض
صفحه 25:
بازتاب جلوه‌هاي نظریه بينظمي در مدیریت
Bled!
1 تغییر در پارادایم
پارادایم قدیم ثبات بوده و پدیده‌ها را همواره
منظم و پيش‌بيني پذیر قلمداد مي‌کرد.
پارادایم جدید غيرخطي است و وارده‌اي جزيي
موجب اثري عظیم و شگرف در سیستم
مي‌شود. مثل اهرم.
پر زدن پروانه در جین و طوفان در نيويورك
توجیه رفتار و تصميمگيري مدیران کارافرین و
صفحه 26:
2 رت تسیب به شرانط آدلیه
تغلهر کوچك دز شرایطا] وال فا ای Petre,
را در نتا دست دهد.
چه 5 يك ميخ حکومتي را از پاي در مي‌آورد
و به خاطر نبودن ميخ نعل از ميان رفت»
و به خاطر نبودن نعل, اسب از پاي درآمد.
لا وج
any a سان جنك مدلويه هد
در نظرية i 1 0 اعتقاد بر آن است که در
تمامي پدیده‌ها, نقاطي وجود دارد که تغییر اندك در لن
تعارف کارآيي» بهره‌وري و اثربخشي نیز از دید al
پروانه‌اي دگرگون خواهند شد. زیرا اگر کارايي را نسبت
ستاده‌ها به نهادها تعریف کنیم, نهاده‌هاي بسیار جزيي
قادرند تا ستاده‌هاي تور گت وجود آورند و هم لور
صفحه 27:
- اثر پروانه‌اي در شيوه‌هاي تصميمگيري نیز آثاري
Oise ci ie
براي مثال در مدل تغييرات جزيي و تدريجي.
- در نظرية بينظمي ملاحظه كرديد كه يك تغيير
جزيي» ممکن است تغییرات بسیار عظيمي ایجاد کند
و موجبات دگرگوني و بحران را فراهم سازد.
- پیتر سنگه اثر پروانه‌اي را در بحث سازمان‌هاي یاد
گیرنده تحت عنوان اصل اهرمي نام‌گذاري کرده
السك برع او تا تعکر i
آهرمي است أصلي كه با استقاده از آن يهترين و
بيش ترين نتايجء نه از تلاشهاي وسيع و كسترده:
لكه أر اعمال کول : محدود رازب( ۱
مي‌گردند. مديري که ساختار و فرايندهاي سازمان
را به درستي بشناسد و احاطة كافي بر محبط و
صفحه 28:
چارچوب مرجع متداول
-آيندة بلندمدت تا حدي قابل پيش‌بيني
است.
-آينده نكريها و برنامههاء محورهاي
اصلي مدیریت راهبردي هستند.
-تصویر آینده: نوعي هدف همگاني:
تصویری آ زنل وضفیت آینده
-فرهنگهاي متجانس
ووهاي منسجم مدیران در يك حالت
اجماع عمل مي‌کنند.
-تصميم كيري فرآيندي کاملاً منطقي و
كنترل و بهساري بلند مدت به عنوان
نار پیشرفت برنامه‌هاي از پیش
شده.
-محدودیتها از طریق قوانین» نظام‌ها و
استدلالهاي منطقي ایجاد شده است.
-راهبرد به عنوان تجسم هدف از پیش
تعیین شده
-مدیران عالي, جهت راهبردي را تعبین
کنند.
ar me ~~
جارجوب مرجع جديد
-آيندة بلند مدت ناشناخته است
-براي مديريت راهبردي اثربخش, دستور
جلسه‌هاي پويايسي از موضوعهاي
راهبردي محورهاي اصلي هستند.
-چالش: ارمانهاي چند گانه, مبهعم و
نامعلوم هستند. از موضوعهاي متناقض
و درهم و برهم نتایج بلند مدت ناشي
مي‌شود.
-فرهنگهاي متضاد متناقض.
-گروههاي یاد گيرندة مدیران؛ تعارض را
a ی مي‌پردازد و
ظهار نظرها را آ مون مي‌کنند.
-تصميمگيري فرایند افي و تجربي
است که ممتتي بر اشراق وابزهان ار
ری فا دای
-کنترل و بهسازي در وضعيتهاي باز به
آن يك فرآيتد ستياسي صورت
مي كيرند.
-محدوديتها به وسيلة نياز به-ايجاد و
حفظ حمايت ايجاد شده است. كنترل به
عنوان يادكيري و خود نظارتي.
-راهبرد به طور همزمان از بينظمي
جالش و تناقضهاء از طريق فرآيند
32530 به موفضع و سياسية ايجاد
مي شود.
صفحه 29:
تاثيرات عمده‌ای که نظررية آشوب بر تصمیم گیمری برر جای می‌گذارده به طور خلاصه به
شررح ذیل است:
1 در دنياي متلاطم و آشوب زدة امروزي باید به
جاي تمرکز بر تص ميم‌گيري بلند مدت,
تصميمگيري کوتاه مدت و انعطافيذیر را مدنظر
قرار داد.
2 برنامه ريزي اقتضايي و انعطافیذیر به عنوان بخشي
از فرآیند تصمیم گيري هر سازمان اهمیت زيادي به
خود گیرد.
3 باید به رويكردهاي شهودي و ابتكاري نسبت به
تصمیم گيري عقلايي ارزش و اهمیت بيشتري داده
شود.
4 ایجاد ساختارها و نظامهاي موقتي از اهمیت بيشتري
برخوردار شوند.
5 اصلاح فرهنگهای ستازمانها برای a> ارزشه او
صفحه 30:
انگاره‌های
نظریه
7
شوب
N
. زندگي سازماني هم قابل پیش بيني
است و هم غیرقابل پيش‌بيني.
ates رز ات le IES pee
است.
است.
اصول لوكا مان این گرا و۱۳
نظم‌دار غالب شود و کاهش مي‌دهد.
- براساس اصل اثر پرواند‌ای عمل کی و
جزيي اثر تكاثري (فزآینده) در پي دارد.
re Te 0 1 5 - لين
صفحه 31:
پایان